El proyecto se centra en reinventar la experiencia de los clientes en la entrega de pedidos online
El proyecto aborda retos de sostenibilidad y trazabilidad
La experiencia del cliente mejorará en eficiencia y forma
Las personas juegan un papel fundamental en la satisfacción final del cliente
El mayor grupo de moda de España y uno de los mayores a nivel mundial, ha lanzado a beon fashion el reto de reinventar la experiencia de sus clientes en la entrega de los pedidos online. Actualmente se trabaja en un proyecto que revolucionará la forma en la que los artículos de moda llegarán al consumidor, mejorando la eficacia y forma en la que reciben sus pedidos.
Este proyecto aborda además los retos de sostenibilidad y trazabilidad a los que se enfrenta el comercio electrónico, mediante el uso de vehículos eco-eficientes y control en tiempo real de cada pedido.
Se trata de un proyecto por y para las personas.
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