El sector sanitario se encuentra en un momento de evolución. Los diferentes modelos de sanidad público-privada, la transformación digital, los nuevos patrones de consumo de los pacientes hacen imprescindible empresas en la que la persona pasa a estar en el centro de la creación de valor, por encima, incluso, de la gestión de procesos.
MODELOS SANITARIOS
El panorama de la sanidad es objeto constante de debate y evoluciona constantemente. Entender esos cambios es oportunidad de crecimiento.
TELEMEDICINA
La telemedicina formará parte del día a día de los pacientes y producirá cambios en sus hábitos, pero sobre todo, en la forma de llegar hasta ellos.
MARCO REGULATORIO
En un sector donde la regulación en la defensa del paciente afecta en numerosas ocasiones a bases de las organizaciones, es de especial importancia contar con una capacidad de reacción y time to market adecuado.
HÁBITOS DE CONSUMO
La irrupción de Internet y las redes sociales han evolucionado el clásico sistema médico. La influencia en las marcas se ha vuelto más compleja, y es necesario contar con talento para afrontar esta nueva realidad.
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Mediante la metodología P.A.D.R.E. (Proceso de Anticipación De Resultados Esperados) beon healthcare alinea el servicio con tus propias expectativas como cliente, mejorándolo de forma sistemática gracias a la medición continua del grado de satisfacción y al desarrollo de competencias.
Evolucionamos el modelo para adaptarlo al mundo del retail, apadrinando el concepto de Calidad Subjetiva
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¿Qué satisfacción tienen los clientes de beon healthcare sobre las personas que trabajan con nosotros?
8.71
Un modelo de externalización pensado en las necesidades
de las empresas del sector Salud como la tuya
Te proponemos un reto: olvida por un momento todo lo que conoces sobre outsourcing y externalización. Ahora piensa qué te gustaría que una empresa hiciese por ti.
Bienvenido al cambio, bienvenido a la era del Business Talent Outsourcing.
B.P.O. ESTÁ FOCALIZADO
EN EL PROCESO,
B.T.O. EN...
LA​ GESTIÓN DEL
TALENTO
LO IMPORTANTE
YA NO SON
LOS RECURSOS, AHORA...
LO IMPORTANTE
SON
LAS PERSONAS
ANÁLISIS
​TÉCNICO, PERO TAMBIÉN...
APTITUDINAL, ACTITUDINAL Y ALTITUDINAL
LA CULTURA HETEROGÉNEA
PASA A SER...
CULTURA HOMOGÉNEA Y SATISFACCIÓN CON LA MARCA DEL CLIENTE
GESTIÓN DE ACTIVIDADES A LA QUE SE SUMA GESTIÓN...
DEL DESARROLLO
Y BIENESTAR
DE LAS PERSONAS
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También puedes beneficiarte de nuestro modelo Talent On Demand, un modelo evolucionado de la subcontratación en el que se elimina la alta rotación, gracias a alineación de las personas con la cutura de nuestros clientes.
