Las empresas se están moviendo de organizaciones jerárquicas a organizaciones orientadas a proyectos. Las estructuras flexibles ganan peso en las organizaciones y la persona pasa a estar en el centro de la creación de valor, por encima, incluso, de la gestión de procesos.
Estos nuevos paradigmas necesitan de nuevos modelos de externalización que se ajusten a las realidades de las empresas, maximizando la calidad de servicio en ellas.
Un modelo de externalización pensado en las necesidades de las empresas de hoy
Te proponemos un reto: olvida por un momento todo lo que conoces sobre outsourcing y externalización. Ahora piensa qué te gustaría que una empresa hiciese por ti.
Bienvenido a la evolución del B.P.O. (Business Process Outsourcing),
bienvenido a la era del B.T.O. (Business Talent Outsourcing).
LA GESTIÓN DEL
TALENTO
B.P.O. ESTÁ FOCALIZADO
EN EL PROCESO,
B.T.O. EN...
LO IMPORTANTE
SON
LAS PERSONAS
LO IMPORTANTE
YA NO SON
LOS RECURSOS, AHORA...
APTITUDINAL, ACTITUDINAL Y ALTITUDINAL
ANÁLISIS
TÉCNICO, PERO TAMBIÉN...
CULTURA HOMOGÉNEA Y SATISFACCIÓN CON LA MARCA DEL CLIENTE
LA CULTURA HETEROGÉNEA
PASA A SER...
DEL DESARROLLO
Y BIENESTAR
DE LAS PERSONAS
GESTIÓN DE ACTIVIDADES A LA QUE SE SUMA GESTIÓN...
GARANTÍA DE TALENTO
¿COSTE DE NO TALENTO?
¿Necesitas subcontratación en lugar de servicios gestionados?
También puedes beneficiarte de nuestro modelo Talent On Demand, un modelo evolucionado de la subcontratación en el que se elimina la alta rotación, gracias a alineación de las personas con la cultura y las expectativas de nuestros clientes.
Un ecosistema diseñado para ofrecer
a medida de cada cliente
¿Aún no conoces las ventajas de externalizar servicios?
FLEXIBILIDAD Y MANIOBRABILIDAD
Mejora la capacidad de llevar a la compañía de forma eficaz a las nuevas exigencias del mercado.
NUEVOS PROCESOS DE NEGOCIO E INNOVACIÓN
Además de los procesos no-core, se externalizan nuevos procesos, eliminando el riesgo que supone su puesta en marcha.
EFICIENCIA OPERATIVA
Los acuerdos a nivel de servicio implican exigencia en la calidad del mismo y en la optimización del proceso.
TALENTO ESPECIALIZADO
Garantía para tener el mejor talento en todas las áreas de la compañía.
COSTES VARIABLES Y PREDECIBLES
Economía de escala. Flexibilización de la extructura productiva y optimización en el uso de recursos.
TIME TO MARKET
Gracias a la especialización en la organización y el know-how facilita el lanzamiento de nuevos productos y/o servicios al mercado.
